? 1.0目的?

??? 規(guī)范火警、火災(zāi)的處理程序的方法，確保火警、火災(zāi)得到及時有效的控制的處理。?

??? 2.0適用范圍?

??? 適用于物業(yè)轄區(qū)內(nèi)火警、火災(zāi)的應(yīng)急處理。?

??? 3.0職責(zé)?

??? 3.1主管經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督及抽查培訓(xùn)實施情況，驗證培訓(xùn)效果及對外聯(lián)系培訓(xùn)教師。?

??? 3.2護(hù)衛(wèi)處主管負(fù)責(zé)制定年度培訓(xùn)計劃，并負(fù)責(zé)具體組織實施。?

??? 3.3護(hù)衛(wèi)處負(fù)責(zé)協(xié)助消防管理中心組織滅火撲救。?

??? 4.0程序要點(diǎn)?

??? 4.1報警與確認(rèn)?

??? 4.1.1火警信息。火警信息可以是：?

??? a）消防控制中心接收的火警信號（包括燈光、音響、消防主機(jī)顯示屏顯示）；?

??? b）護(hù)衛(wèi)員執(zhí)勤和巡邏中發(fā)現(xiàn)的火警；?

??? c）住戶的報警。?

??? 4.1.2火警信息的確認(rèn)。根據(jù)火警信息來源不同，火警信息確認(rèn)可以是：?

??? a）消防控制中心從自動報警裝置系統(tǒng)接收的火警信息，應(yīng)立即用對講機(jī)、電話通知機(jī)電處當(dāng)值電工（或附近護(hù)衛(wèi)員）趕赴預(yù)警現(xiàn)場確認(rèn)是否由于自動報警裝置系統(tǒng)誤動發(fā)出的信息或有人違章（如燒紙、施工、向探頭噴煙）引起的報警，若屬于非誤報，則應(yīng)查明預(yù)報原因，追蹤煙霧來源，確認(rèn)中應(yīng)隨時保持與消防控制中心的聯(lián)系，并報告確認(rèn)情況；?

??? b）發(fā)現(xiàn)火警的安全員員應(yīng)立即趕赴火警現(xiàn)場，判明是否屬于火警，若是人為違章造成的火警現(xiàn)象應(yīng)予制止；若是火警，則按火警、火災(zāi)處理方法進(jìn)行處置。?

??? c）住戶報警。公司任何人員或部門接到報警時，應(yīng)立即用最有效的手段報告消防管理中心，并按火警、火災(zāi)處理方法進(jìn)行處置。?

??? 4.2火警、火災(zāi)處理原則及方法?

??? 4.2.1火警、火災(zāi)的處理原則：?

??? a）確認(rèn)的火警應(yīng)在第一時間內(nèi)向消防管理中心和“119”臺報警的原則；?

??? b）立即開展撲滅火警、火災(zāi)的原則；?

??? c）積極疏散所引響的住戶，搶救被困人員的原則；?

??? d）將易燃易爆物品迅速撤離火源及毗鄰場所的原則；?

??? e）盡力搶救公司財產(chǎn)和住戶生命財產(chǎn)安全的原則。?

??? 4.2.2火警、火災(zāi)的處置方法：?

??? a)公司任何員工發(fā)現(xiàn)火警，應(yīng)就近取滅火器材迅速撲滅火警；?

??? b）若火警有發(fā)展趨勢，應(yīng)一邊呼叫鄰近人員參與控制火勢，一邊呼叫消防管理中心主管（班組長）和相關(guān)人員前往撲救；?

??? c）取用滅火器材時應(yīng)正確選用滅火器（根據(jù)物質(zhì)的燃燒特性）以免用錯滅火器使回火復(fù)燃；?

??? d）若是機(jī)房、電氣發(fā)生火災(zāi)，應(yīng)先切斷一切電源，選用“1211”、干粉和CO2等滅火器直接噴射火源處，如有油的電源設(shè)備（如變壓器、油開關(guān)）著火時，也可用干燥的黃沙蓋住火焰，使火熄滅，裝有自動滅火裝置的場所，直接開啟自動滅火裝置施放藥劑滅火。?