一、杜邦的安全管理系統(tǒng)
??? 1.做到有感領(lǐng)導(dǎo)
??? 在安全生產(chǎn)過(guò)程管理中，不僅高層領(lǐng)導(dǎo)要積極參與其中，各個(gè)級(jí)別的領(lǐng)導(dǎo)也都要參與。杜邦公司認(rèn)為管理層可以通過(guò)以下的方式顯示有感領(lǐng)導(dǎo)和對(duì)安全承諾：
??? 第一，通過(guò)一些例子帶頭制定和遵守所有的安全規(guī)則和程序；
??? 第二，顯示對(duì)安全的熱情和對(duì)個(gè)人誠(chéng)懇的關(guān)心；
??? 第三，領(lǐng)導(dǎo)安全委員會(huì)的會(huì)議；
??? 第四，參加各種日常會(huì)議并對(duì)安全事項(xiàng)進(jìn)行討論；
??? 第五，參加日常的安全觀察；
??? 第六，參與高潛在的和嚴(yán)重的事故調(diào)查。
??? 第七，與有關(guān)的員工進(jìn)行討論，表達(dá)關(guān)心和增強(qiáng)從事故中所學(xué)的東西；
??? 第八，開(kāi)展一些公司的安全活動(dòng)來(lái)承認(rèn)或祝賀個(gè)人和部門(mén)取得的好的安全業(yè)績(jī)。
??? 2.杜邦人的安全行為
??? 杜邦人的安全行為主要有：
??? 第一，上下樓梯要手扶扶手；
??? 第二，上車之后第一件事永遠(yuǎn)是系好安全帶；
??? 第三，不會(huì)因貪圖美味而去安全設(shè)施不完備的小店，而且一般在就餐時(shí)都選在飯店一樓靠門(mén)口的地方。
??? 第四，出差住酒店會(huì)選擇比較低層的樓層；
??? 第五，開(kāi)會(huì)或搞活動(dòng)的第一件事是安全，要讓所有人知道安全通道在哪；
??? 第六，停車一定是車頭向外；
??? 第八，用的筆一定是筆頭向內(nèi)；
??? 第九，在工作時(shí)一定不會(huì)奔跑；
??? 第十，開(kāi)車時(shí)一定不會(huì)接、打電話；
??? 第十一，招聘了大批醫(yī)學(xué)博士和和醫(yī)學(xué)教授。
??? ……
??? 3.杜邦嚴(yán)守的十大安全信念
??? 杜邦嚴(yán)守的十大安全信念包括：
??? 第一，凡工業(yè)意外均可避免；
??? 第二，管理層須對(duì)意外的發(fā)生負(fù)責(zé)；
??? 第三，要盡一切所能控制容易引起危險(xiǎn)的工序；
??? 第四，維持安全的工作環(huán)境，杜邦員工人人有責(zé)；
??? 第五，員工必須接受嚴(yán)格的工業(yè)安全訓(xùn)練；
??? 第六，管理層必須時(shí)常審核安全設(shè)施及系統(tǒng)；
??? 第七，如有任何錯(cuò)漏，必須立即糾正；
??? 第八，杜邦員工無(wú)論在上班時(shí)還是在下班后都要注意安全；
??? 第九，安全操作是一項(xiàng)精明的生意策略；
??? 第十，安全系統(tǒng)以人為主。
??? 4.影響安全的主要問(wèn)題
??? 杜邦公司曾給中國(guó)的一些大型國(guó)企做咨詢，隨后制定出了一份一百頁(yè)的咨詢方案，并概括性的指出企業(yè)所存在的四大問(wèn)題：
??? 第一，企業(yè)管理體系缺乏完整性和統(tǒng)一性。企業(yè)各部門(mén)各自為政，沒(méi)有成為一個(gè)系統(tǒng)。事實(shí)上，好的上級(jí)目標(biāo)能夠?qū)ο录?jí)目標(biāo)產(chǎn)生指導(dǎo)作用，而好的下級(jí)目標(biāo)對(duì)上級(jí)目標(biāo)具有支承作用，兩者之間不能有矛盾。
??? 第二，缺乏對(duì)安全表現(xiàn)在直線管理職責(zé)上的體現(xiàn)。國(guó)內(nèi)很多企業(yè)把安全問(wèn)題推給某個(gè)專業(yè)部門(mén)，讓生產(chǎn)部門(mén)只負(fù)責(zé)生產(chǎn)，品質(zhì)部門(mén)只負(fù)責(zé)品質(zhì)，這樣就使直線部門(mén)缺少安全意識(shí)，因此，對(duì)于直線職責(zé)生產(chǎn)部同樣需要給員工做培訓(xùn)，為員工提供防護(hù)用品并對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查，不能將這些問(wèn)題全部推給安全管理部門(mén)。其中涉及部門(mén)人員分工問(wèn)題，應(yīng)遵循兩個(gè)原則，即誰(shuí)做更有效和誰(shuí)做更節(jié)省資源。
??? 第三，缺乏安全管理技巧和采用了低標(biāo)準(zhǔn)老習(xí)慣，直線管理者缺乏有效地改善安全管理的方法和手段。在企業(yè)中，對(duì)于安全管理的具體方法和手段以及培訓(xùn)方式不能單一，一定要靈活，不能沿用傳統(tǒng)的方式，要建立起一套有效的安全激勵(lì)機(jī)制。
??? 第四，在工藝安全管理方面存在較大差距，特別是有效的工藝風(fēng)險(xiǎn)分析、工藝信息、變更管理、設(shè)備完整性以及開(kāi)車前的安全檢查等。員工往往對(duì)現(xiàn)場(chǎng)最了解，最有發(fā)言權(quán)，因此企業(yè)需要有經(jīng)驗(yàn)的員工參與企業(yè)的安全管理。
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??? 二、風(fēng)險(xiǎn)管理
??? 1.安全因素識(shí)別表
????? 安全因素識(shí)別表的運(yùn)用
??? 安全因素識(shí)別表主要是用于對(duì)潛在的風(fēng)險(xiǎn)因素的識(shí)別。企業(yè)可以利用安全因素識(shí)別表對(duì)每個(gè)工序、每個(gè)工位的安全隱患進(jìn)行識(shí)別，并根據(jù)產(chǎn)生的頻率和危害大小進(jìn)行分級(jí)，然后針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)大小采取對(duì)應(yīng)的措施和培訓(xùn)，或提供防護(hù)裝置或減少采購(gòu)量等，將所有的安全隱患充分而準(zhǔn)確地識(shí)別出來(lái)并進(jìn)行安全隱患分級(jí)。
????? 安全因素識(shí)別表的培訓(xùn)
??? 對(duì)于一線員工的培訓(xùn)而言，安全因素識(shí)別表是最好的教材，其可以培訓(xùn)員工本崗位所具有的風(fēng)險(xiǎn)以及應(yīng)該采取的措施，并讓員工了解自己的上下工序以及與自己工序最臨近的工序都存在哪些安全隱患，應(yīng)該如何防范，這樣當(dāng)員工發(fā)現(xiàn)其他工序有違規(guī)作業(yè)時(shí)，有能力進(jìn)行指正。而這也就要求了員工首先要專業(yè)地掌握自己工序和臨近工序的安全問(wèn)題。
????? 安全因素識(shí)別表的制定
??? 一般來(lái)說(shuō)，安全因素識(shí)別表由管理者和專業(yè)人員執(zhí)筆，員工參與，即最后由員工對(duì)制定出來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)因素識(shí)別表提出意見(jiàn)。需注意的是，風(fēng)險(xiǎn)因素識(shí)別表是動(dòng)態(tài)的，由于企業(yè)的工藝、產(chǎn)品和人員都在變，因此有的企業(yè)半年就強(qiáng)制修改一次。
??? 2.現(xiàn)場(chǎng)安全管理
??? 概括來(lái)說(shuō)，現(xiàn)場(chǎng)管理的重點(diǎn)有兩個(gè)：
????? 安全巡檢“掛牌制”
??? 即對(duì)重要的安全崗位實(shí)行掛牌制，如檢修設(shè)備，就需要斷開(kāi)設(shè)備的電源，并要在設(shè)備電源掛上“設(shè)備正在檢修，請(qǐng)勿合閘”的提醒牌；對(duì)于重要的安全隱患崗位，實(shí)行掛牌授權(quán)制，如對(duì)于危險(xiǎn)的地帶，可以掛牌指出哪些人員才能進(jìn)入此區(qū)域，非名單內(nèi)的人員，不得擅自進(jìn)入。
????? 現(xiàn)場(chǎng)“三點(diǎn)控制”
??? 現(xiàn)場(chǎng)“三點(diǎn)控制”指對(duì)危險(xiǎn)點(diǎn)、危害點(diǎn)、事故多發(fā)點(diǎn)的控制。
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??? 此外，在抓安全思想教育的同時(shí)，企業(yè)還應(yīng)著重抓好以下十個(gè)環(huán)節(jié)：
??? 第一，新進(jìn)人員上崗，病假人員、傷愈人員復(fù)工和調(diào)換工種人員。這些人員是事故高發(fā)人員，稱為危險(xiǎn)人，需要重點(diǎn)監(jiān)測(cè)。
??? 第二，職工精神狀態(tài)、體力、或情緒出現(xiàn)異常。這類人員有可能剛接受嚴(yán)厲的處罰，或者受到重大表彰，中大獎(jiǎng)的等，情緒容易波動(dòng)，并且容易將情緒發(fā)泄到產(chǎn)品和設(shè)備上，所以要及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)溝通，多監(jiān)督。
??? 第三，搶時(shí)間，趕任務(wù)和職工下班前夕。在生產(chǎn)緊急搶時(shí)間、趕任務(wù)時(shí)，容易出現(xiàn)安全事故。
??? 第四，領(lǐng)導(dǎo)忙于抓生產(chǎn)或處理事故。生產(chǎn)緊張時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)往往忙于抓生產(chǎn)或其他事情，而忽視了安全問(wèn)題，這時(shí)要注意好安全問(wèn)題，不能顧此失彼。
??? 第五，職工受表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)、批評(píng)或處分。對(duì)安全工作做得好和不好的員工給予正負(fù)激勵(lì)時(shí)要特別注意員工的情緒波動(dòng)。
??? 第六，工資晉級(jí)、獎(jiǎng)金浮動(dòng)、分配住房、工作變動(dòng)。
??? 第七，職工受到天災(zāi)人禍。
??? 第八，節(jié)假日前后(包括節(jié)假日加班)。如七八月防汛時(shí)期和節(jié)假日前后，要做好安全檢查，包括電源是否切斷，安全措施是否到位，值班人員是否落實(shí)等。
??? 第九，重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)操作人員。
??? 第十，發(fā)生事故后。
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??? 三、安全管理模式
??? 1.從工藝技術(shù)角度考慮安全
??? 從工藝技術(shù)的角度來(lái)說(shuō)，企業(yè)應(yīng)每年定期對(duì)工藝進(jìn)行分析，進(jìn)行改良，具體包括四個(gè)方面：
??? 第一，工程師和操作人員都要熟悉工藝原理、原材料性質(zhì)、設(shè)備材質(zhì)及作用。
??? 第二，制定操作程序安全規(guī)定手冊(cè)，每三年更新一次。
??? 第三，加強(qiáng)對(duì)工藝過(guò)程改變的管理，即要說(shuō)明改變的要點(diǎn)以及是否考慮了安全和環(huán)境方面的問(wèn)題。各級(jí)技術(shù)負(fù)責(zé)人要簽字，才能進(jìn)行改變。同時(shí)一年內(nèi)要進(jìn)行檢驗(yàn)，如被認(rèn)可，方能正式確定下來(lái)。
??? 第四，對(duì)工藝危險(xiǎn)進(jìn)行分析，每五年進(jìn)行一次大的過(guò)程危險(xiǎn)的全面分析，有爆炸可能的工藝，每三年進(jìn)行一次分析。在分析中對(duì)全流程的每一單元都要進(jìn)行分析，有建議、有預(yù)案。
??? 2.從設(shè)備技術(shù)角度考慮安全
??? 從設(shè)備技術(shù)的角度來(lái)說(shuō)，企業(yè)應(yīng)從以下方面考慮安全：
??? 第一，設(shè)備要定期進(jìn)行質(zhì)量檢查，保證設(shè)備完好。目前最流行的設(shè)備管理是TPM，其核心思想是要求使用設(shè)備的人員逐漸會(huì)保養(yǎng)設(shè)備和維修設(shè)備，從而減少分工，讓操作人員更專業(yè)，這是一個(gè)發(fā)展趨勢(shì)。這是從提高員工的專業(yè)能力方面來(lái)減少事故，須知員工對(duì)設(shè)備的結(jié)構(gòu)性能越了解越不會(huì)出事故。
??? 第二，新設(shè)備在使用前要進(jìn)行安全檢查，有檢查清單，有技術(shù)負(fù)責(zé)人需要相關(guān)人員簽字。需注意，對(duì)于該點(diǎn)檢的位置一定要點(diǎn)檢，不該點(diǎn)檢的位置一定要?jiǎng)h除，從而讓員工使用方便。
??? 第三，定期進(jìn)行機(jī)械的完好性檢查。
??? 第四，設(shè)備的改造，包括管道的移位，要進(jìn)行安全評(píng)估。
??? 3.從人員角度考慮安全
??? 從人員的角度，企業(yè)需做到以下方面：
??? 第一，員工必須進(jìn)行安全培訓(xùn)，包教包會(huì)，在操作中必須采用安全的操作法，一般需培訓(xùn)數(shù)周。對(duì)復(fù)雜的工藝，要進(jìn)行安全和技能的培訓(xùn)，約半年，每年要溫習(xí)一次。培訓(xùn)有記錄，要備案。
??? 第二，對(duì)外協(xié)承包人員也要進(jìn)行安全培訓(xùn)，一般為數(shù)小時(shí)（有針對(duì)性地），經(jīng)許可方可上崗。
??? 第三，對(duì)事故要調(diào)查和報(bào)告，召集有關(guān)各方面的人員討論事故原因，提出建議，經(jīng)理簽字，提出的問(wèn)題限期解決，并通報(bào)其他部門(mén)組織學(xué)習(xí)。
??? 第四，制定應(yīng)急情況準(zhǔn)備反應(yīng)。應(yīng)急計(jì)劃手冊(cè)規(guī)定了每個(gè)人的工作范圍、責(zé)任及應(yīng)急指揮者，并規(guī)定了無(wú)責(zé)任人員的集合地點(diǎn)。每年要進(jìn)行一次演習(xí)，包括周圍的居民和單位，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行整改。每個(gè)工廠的每個(gè)化學(xué)危險(xiǎn)品流程都有預(yù)案，分為廠級(jí)、車間級(jí)和工段級(jí)三種預(yù)案，有計(jì)算機(jī)模型。
??? 第五，定期進(jìn)行檢查，保證所有措施都完整無(wú)誤地被執(zhí)行。
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??? 一般來(lái)說(shuō)，不安全行為包括：
??? 第一，操作失誤；
??? 第二，造成安全裝置失效
??? 第三，使用不安全設(shè)備；
??? 第四，手代替工具操作；
??? 第五，冒險(xiǎn)進(jìn)入危險(xiǎn)場(chǎng)所；
??? 第六，攀、坐不安全位置；
??? 第七，不按規(guī)定正確使用個(gè)人防護(hù)用品用具；