專業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)化趨勢(shì)凸顯，事故預(yù)防服務(wù)迎來(lái)深度變革。

01

水利領(lǐng)域安責(zé)險(xiǎn)新規(guī)出臺(tái)

事故預(yù)防服務(wù)迎來(lái)新趨勢(shì)

近日，陜西省水利廳發(fā)布《陜西省水利工程建設(shè)安全生產(chǎn)責(zé)任保險(xiǎn)實(shí)施意見(jiàn)（試行）》(以下簡(jiǎn)稱《實(shí)施意見(jiàn)》)，旨在加快推進(jìn)全省水利工程建設(shè)安責(zé)險(xiǎn)實(shí)施，防范化解水利工程建設(shè)生產(chǎn)安全風(fēng)險(xiǎn)。

　　▲圖源：陜西省水利廳

《實(shí)施意見(jiàn)》明確提出：要健全水利工程建設(shè)安責(zé)險(xiǎn)制度，建立陜西省水利工程建設(shè)安責(zé)險(xiǎn)監(jiān)管平臺(tái)，逐步建立事故預(yù)防服務(wù)工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)全省水利工程建設(shè)項(xiàng)目安責(zé)險(xiǎn)全覆蓋。

值得一提的是，該《實(shí)施意見(jiàn)》在事故預(yù)防服務(wù)內(nèi)容方面與《安全生產(chǎn)責(zé)任保險(xiǎn)事故預(yù)防技術(shù)服務(wù)規(guī)范》(AQ9010)存在一定差異。
其不僅要求承保機(jī)構(gòu)完成AQ9010行標(biāo)所規(guī)定的七項(xiàng)事故預(yù)防服務(wù)，而且還增加了“水利安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管控’六項(xiàng)機(jī)制’建設(shè)”這一新的服務(wù)項(xiàng)目。

　　▲圖源：陜西省水利廳

根據(jù)《構(gòu)建水利安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管控“六項(xiàng)機(jī)制”的實(shí)施意見(jiàn)》解釋，“六項(xiàng)機(jī)制”建設(shè)主要是指安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)查找、研判、預(yù)警、防范、處置、責(zé)任六項(xiàng)機(jī)制，旨在深入推進(jìn)雙重預(yù)防機(jī)制建設(shè)，進(jìn)一步提升水利安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管控能力。

此外，在費(fèi)用方面，《實(shí)施意見(jiàn)》要求水利工程建設(shè)領(lǐng)域安責(zé)險(xiǎn)事故預(yù)防服務(wù)費(fèi)用不低于保費(fèi)20%的列支，也遠(yuǎn)高于普遍規(guī)定的15%比例。

　　▲圖源：陜西省水利廳

這一《實(shí)施意見(jiàn)》的下發(fā)，既為水利工程建設(shè)領(lǐng)域推行安責(zé)險(xiǎn)提供了詳細(xì)參考與指導(dǎo)，也透露出當(dāng)前安責(zé)險(xiǎn)實(shí)際推進(jìn)過(guò)程中，特別是在事故預(yù)防服務(wù)方面正呈現(xiàn)出新的發(fā)展方向和趨勢(shì)。

02

專業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)化趨勢(shì)凸顯

保險(xiǎn)公司深陷事故預(yù)防落地困境

從此次陜西水利廳下發(fā)《實(shí)施意見(jiàn)》，不難看出事故預(yù)防服務(wù)在實(shí)際落地過(guò)程中，對(duì)于保險(xiǎn)公司的專業(yè)性要求正在不斷提升。

其實(shí)不止陜西，之前廣東省安委會(huì)下發(fā)《廣東省安全生產(chǎn)責(zé)任保險(xiǎn)事故預(yù)防技術(shù)服務(wù)和第三方評(píng)估工作指引》，對(duì)于危險(xiǎn)化學(xué)品、非煤礦山、煙花爆竹、金屬冶煉4個(gè)行業(yè)領(lǐng)域安全生產(chǎn)責(zé)任保險(xiǎn)事故預(yù)防技術(shù)服務(wù)進(jìn)行了明確規(guī)定。

　　▲圖源：廣東省應(yīng)急管理廳

從服務(wù)內(nèi)容來(lái)看，不同行業(yè)領(lǐng)域具體的服務(wù)事項(xiàng)也有明顯不同，基本上是以所屬行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行針對(duì)性的事故預(yù)防服務(wù)。

對(duì)于保險(xiǎn)公司而言，這無(wú)疑是一場(chǎng)巨大的挑戰(zhàn)。

安全生產(chǎn)是一個(gè)盤根錯(cuò)節(jié)、紛繁冗雜的系統(tǒng)性領(lǐng)域，需要更精細(xì)化的專業(yè)社會(huì)分工，而“事故預(yù)防服務(wù)”落地更是跨越八大高危以及39個(gè)工業(yè)門類191個(gè)各類行業(yè)，這就要求保險(xiǎn)公司在開(kāi)展事故預(yù)防服務(wù)過(guò)程中必須具備極高的專業(yè)性與成熟經(jīng)驗(yàn)，才能真正將其落實(shí)落細(xì)。

但是從實(shí)際情況來(lái)看，保險(xiǎn)與安全兩個(gè)行業(yè)存在著很深的行業(yè)壁壘，大部分保險(xiǎn)公司嚴(yán)重缺乏安全相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)和人才，自主開(kāi)展事故預(yù)防服務(wù)的能力普遍偏弱。

同時(shí)，由于我國(guó)安責(zé)險(xiǎn)制度實(shí)施相對(duì)較晚，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)較少，保險(xiǎn)公司也缺少成熟的服務(wù)模式借鑒，導(dǎo)致在實(shí)際落地過(guò)程中難以保障服務(wù)質(zhì)量和效率，甚至出現(xiàn)服務(wù)缺位等問(wèn)題。

此外，高昂的服務(wù)成本成為保險(xiǎn)公司面臨的又一難題。

優(yōu)質(zhì)事故預(yù)防服務(wù)的提供，依賴于資深專家團(tuán)隊(duì)與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆?wù)標(biāo)準(zhǔn)，但成本與效果呈正相關(guān)，高質(zhì)服務(wù)必然成本不菲。

遺憾的是，現(xiàn)行安責(zé)險(xiǎn)中用于事故預(yù)防的資金比例偏低，難以維系大規(guī)模、高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)供給，拖累其落地進(jìn)程。

03
安環(huán)家一站式事故預(yù)防云平臺(tái)
破局事故預(yù)防服務(wù)落地難題

盡管當(dāng)前安責(zé)險(xiǎn)及事故預(yù)防服務(wù)在實(shí)際落地過(guò)程中依舊面臨諸多困境，但是其廣闊市場(chǎng)與前景已是未來(lái)可期。

截止2023年底，安責(zé)險(xiǎn)保費(fèi)規(guī)模已達(dá)到183億元，如果按照全國(guó)高危行業(yè)數(shù)量來(lái)測(cè)算，預(yù)計(jì)未來(lái)安責(zé)險(xiǎn)必將達(dá)到千億級(jí)市場(chǎng)規(guī)模。

對(duì)于保險(xiǎn)公司而言，尤其是在當(dāng)下存量市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇的情況之下，其亦是一股不可忽視的藍(lán)海市場(chǎng)。

作為安全風(fēng)險(xiǎn)管理行業(yè)的“老兵”，安環(huán)家一直關(guān)注著安責(zé)險(xiǎn)這個(gè)賽道，并基于21年安全風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)驗(yàn)，由集團(tuán)12名博士聯(lián)合300多名安全專家，針對(duì)84個(gè)細(xì)分行業(yè)的125589家工礦商貿(mào)企業(yè)的500萬(wàn)類風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)分析運(yùn)算，歷時(shí)10年重磅打造了——安環(huán)家 安全風(fēng)險(xiǎn)管理產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)(以下簡(jiǎn)稱“安環(huán)家平臺(tái)”)。

安環(huán)家平臺(tái)一直致力于建立以“安責(zé)險(xiǎn)”為紐帶的社會(huì)化安全生產(chǎn)服務(wù)體系，徹底打通保險(xiǎn)與安全兩個(gè)行業(yè)信息壁壘，真正將安責(zé)險(xiǎn)事故預(yù)防服務(wù)通過(guò)市場(chǎng)化機(jī)制高效落地。

針對(duì)當(dāng)前事故預(yù)防服務(wù)落地難題，通過(guò)安環(huán)家平臺(tái)為保險(xiǎn)公司提供規(guī)模化落地的全方位支撐，包括但不限于人才培養(yǎng)體系、智能工具支撐、數(shù)據(jù)庫(kù)、全流程管控體系、優(yōu)質(zhì)服務(wù)機(jī)構(gòu)資源等等，助力保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)破解事故預(yù)防服務(wù)落地難題，實(shí)現(xiàn)全場(chǎng)景高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量落地。

平臺(tái)還提供多種產(chǎn)品組合方案，可針對(duì)保險(xiǎn)公司具體需求進(jìn)行靈活組合、個(gè)性化定制，開(kāi)展安責(zé)險(xiǎn)以及其他非車險(xiǎn)險(xiǎn)種的風(fēng)險(xiǎn)減量服務(wù)。通過(guò)“鑫保云+安全專家在線app”，可靈活派單至安全專家，委托相應(yīng)事故預(yù)防服務(wù);通過(guò)“鑫保云+鑫管云”，實(shí)現(xiàn)服務(wù)機(jī)構(gòu)在線承接事故預(yù)防服務(wù)，全鏈條無(wú)縫式安全閉環(huán)管理，確保服務(wù)高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量落地;通過(guò)“鑫保云+鑫安云”，則可以對(duì)企業(yè)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)實(shí)時(shí)追蹤及預(yù)警預(yù)測(cè)，助理保司智能決策及有效降賠。

目前，安環(huán)家平臺(tái)已經(jīng)全面開(kāi)花結(jié)果，中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)、中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)、中華聯(lián)合等40余家保險(xiǎn)公司相繼簽約，預(yù)示著變革的波瀾正悄然蔓延，必將觸及更為遼闊的市場(chǎng)藍(lán)海，引領(lǐng)行業(yè)新浪潮。